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   公司介绍
   济南申安电子科技有限公司 位于风景秀丽的泉城济南,是一家专业从事可燃及毒性气体浓度监测报警和联动系统开发、制造、安装并提供专业解决方案的高新技术企业。产品和系统中的检测传感器处理芯片等零部件,均来自日本、美国、英国、台湾等国际知名企业。多年来,公司一直致力于可燃气体浓度监测报警及联动系统等相关...
 
   我公司产品售后服务说明及使用注意事项  

首先感谢您选择我公司产品,为便于大家对我公司产品的使用及快速处理问题,请注意以下内容:

使用注意事项:

(a)开工前应检查仪器箱背带及提手是否牢固。

(b)光学元件应保持清洁,如沾染灰沙必须用毛刷或柔软的擦镜纸擦掉。禁止用手指抚摸仪器的任何光学元件表面。清洁仪器透镜表面时,请先用干净的毛刷扫去灰尘,再用干净的无线棉布沾酒精由透镜中心向外一圈圈的轻轻擦拭。除去仪器箱上的灰尘时切不可作用任何稀释剂或汽油,而应用干净的布块沾中性洗涤剂擦洗。

(c)搬站之前,应检查仪器与脚架的连接是否牢固,搬运时,应把制动螺旋略微关住,使仪器在搬站过程中不致晃动。

(d)全站仪任何部分发生故障,不勉强使用,应立即检修,否则会加剧仪器的损坏程度。

(e)使用全站仪注意事项,当架设仪器在三脚架上时,尽可能用木制三脚架,因为使用金属三脚架可能会产生振动,从而影响测量精度。

(f)当测站之间距离较远,搬站时应将仪器卸下,装箱后背着走。行走前要检查仪器箱是否锁好,检查安全带是否系好。当测站之间距离较近,搬站时可将仪器连同三脚架一起靠在肩上,但仪器要尽量保持直立放置。

(g)在潮湿环境中工作,作业结束,要用软布擦干全站仪表面的水分及灰尘后装箱。回到办公室后立即开箱取出仪器放于干燥处,彻底凉干后再装箱内。

(h)冬天室内、室外温差较大时,仪器搬出室外或搬入室内,应隔一段时间后才能开箱

(i)开箱后提取全站仪前,要看准全站仪在箱内放置的方式和位置,装卸仪器时,必须握住提手,将仪器从仪器箱取出或装入仪器箱时,请握住仪器提手和底座,不可握住显示单元的下部。切不可拿仪器的镜筒,否则会影响内部固定部件,从而降低仪器的精度。应握住仪器的基座部分,或双手握住望远镜支架的下部。仪器用毕,先盖上物镜罩,并擦去表面的灰尘。装箱时各部位要放置妥帖,合上箱盖时应无障碍。

(j)在太阳光照射下观测仪器,应给仪器打伞,并带上遮阳罩,以免影响观测精度。在杂乱环境下测量,仪器要有专人守护。当仪器架设在光滑的表面时,要用细绳(或细铅丝)将三脚架三个脚联起来,以防滑倒。

售后服务:

一.服务方式
1.及时联络:为您们提供技术咨询、日常故障处理等。
2. 最及时的网站咨询:浏览我公司网http://www.jinanshenan.com 可查询到最新公司信息、最新产品信息等各方面资讯,并有专业的技术人员提供在线咨询。
3. 技术资料:应客户要求制作技术资料、设计方案。同时定期提供最新产品资讯。
4. 培训服务:应客户要求进行现场服务,解决系统故障、系统升级,确保系统正常运行。同时进行技术交流和人员培训等。
5.定期巡访:我公司专业技术服务人员将定期联系您们,进行沟通交流,了解系统运行情况,收集您们的信息及建议。 

二. 服务内容 免费服务产品质保期为一年(以出厂之日计算),在质保期出现产品自身质量问题,经确认后免费维修维护。在一年质保期内,免费提供全方位的技术支持及培训工作。济南申安电子科技有限公司为客户提供最优的布控方案和技术支持和最及时的售后服务,为客户建立档案,以便更好的为您服务。



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